Правила оказания услуг » Ремонт автомагнитол

Правила оказания услуг

Правила оказания услуг по ремонту автомагнитол:


1. Перед отправкой или сдачей автомагнитолы в мастерскую, необходимо написать через форму сайта (написать сообщение) или электронную почту office@tr24.ru запрос для рассмотрения технической возможности ремонта. Запрос должен содержать следующую информацию:
1.1 Название автомагнитолы.
1.2 Марка автомобиля и год выпуска.
1.3 Фотографию ШИЛЬДУ с автомагнитолы.
1.4 Подробное описание дефекта.
1.5 Указать случаи ранее выполнявшегося ремонта или самостоятельной разборки автомагнитолы.
Внимание! В случае сокрытия данных фактов (пункт 1.5 Правил оказания услуг) клиенту может быть отказана в ремонте.

2. Автомагнитола сдаётся в ремонт в демонтированном из автомобиля виде.

3.1 Ремонт автомагнитолы составляет 7 дней.
3.2 В случае сложной поломки и необходимости заказа для ремонта автомагнитолы запчастей из других регионов РФ или стран, сроки ремонта согласуются индивидуально.

4. Гарантия на ремонт автомагнитолы составляем 30 дней.

5. Оплата производится в рублях, после выполнения ремонта, наличным расчётом в СПб или через Сбербанк (скачать бланк), до отправки автомагнитолы на терминал транспортной компании.

6. Увидеть работоспособность автомагнитолы и задать технические вопросы инженеру можно через Skype.

Правила транспортировки автомагнитолы в ремонт:


1. Рекомендованные транспортные компании:
1.1 Почта России www.pochta.ru
1.2 Транспортная компания "Деловые линий" www.dellin.ru
1.3 Экспресс-доставка EMS www.emspost.ru

2. Транспортировка автомагнитолы в центр по ремонту, с терминала транспортной компании "Деловые линии" или почтового отделения в СПб, осуществляется бесплатно средствами Исполнителя.

3. Транспортировка автомагнитолы из центра по ремонту до терминала транспортной компании "Деловые линии" или в почтовое отделение в СПб, осуществляется бесплатно средствами Исполнителя.

4.1 Услугу транспортной компании "Деловые линии" по доставке автомагнитолы в СПб и обратно оплачивает Заказчик непосредственно в транспортную компанию в момент отправки или получения автомагнитолы.
4.2 Услугу по пересылке автомагнитолы от Исполнителя Заказчику через Почту России или EMS оплачивает Заказчик Исполнителю (стоимость = работа по ремонту + запчасти + услуга пересылки) исходя из расчётов онлайн калькулятора на сайте Почты России или EMS.

5. Заказчик обязан должным образом самостоятельно, или воспользовавшись услугами транспортной компании, упаковать автомагнитолу для дальнейшей транспортировки, с возможностью использования данной упаковки повторно, для отправки автомагнитолы из ремонта обратно.

Внимание! Перед отправкой автомагнитолы в ремонт, через отправку сообщения на сайте (написать сообщение) или электронную почту office@tr24.ru, необходимо согласовать с инженером требуемую комплектацию к автомагнитоле, без наличия которой проведение ремонта может быть невозможным. Пример: карта памяти, соединительный шлейф, смежные блоки головного устройства, код разблокировки, кан шина...

Профессиональный ремонт автомагнитол по России с доставкой в Санкт-Петербург:
• Позвонить на городской телефон 8-812-985-38-86
• Позвонить на мобильный или Viber или WhatsApp: +7962-685-38-86
• E-mail: office@tr24.ru
Написать нам >>>